Posts Tagged ‘mercados emergentes’

Promoción turística: ¿Más de lo mismo o apostamos por el cambio?

Promoción turística: ¿Más de lo mismo o apostamos por el cambio?

Analizando la estrategia de promoción turística de Baleares para 2013, Esther Mascaró pone sobre la mesa si no será hora de que los destinos españoles inicien estrategias innovadoras y ambiciosas de promoción pensando no ya en los emisores de toda la vida, sino en los nuevos amos del turismo: Latinoamérica, Asia y Oriente Medio. El presupuesto de Baleares para promoción turística subirá algo este año respecto a 2012. Los recortes han llevado las cifras de promoción de los 7,2 millones de euros invertidos en 2009, al punto más bajo de inversión de 1,5 millones el año pasado. En 2013 se incrementa el presupuesto hasta los 2,7 millones de euros públicos. Según establece el Plan de Acción 2013 de la Conselleria balear de Turismo (que pueden ver en formato pdf al final del artículo), es significativo el recorte que ha sufrido el gasto medio por acción promocional: de los 120.000 euros de 2009 a los 25.000 euros que serán gastados de media por acción este año. […]

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Turismo de tercera generación: el nuevo cliente

Turismo de tercera generación: el nuevo cliente

Fiturtech se ha centrado este año en el nuevo cliente, la “New Travel Generation“, un turista al que ha llamado de “tercera generación”. Pero, ¿quién es ese turista, de dónde procede, qué espera y qué exige de la empresa turística? ¿Es el factor tecnológico el más importante de los que le definen? ¿Qué sabemos de esa “tercera generación” de viajeros? En un entorno como Fiturtech está claro que el factor tecnológico es fundamental, por lo tanto, sabemos y nos importa el hecho de que sea un turista muy tecnológico e hiperconectado, que utiliza los smartphones o las tabletas, o internet en general, en todos los momentos del proceso del viaje: para buscar, para comparar, para elegir, para comprar, para compartir, para opinar, para recomendar… Dice la OMT que ese nuevo turista es, además de hiperconectado, un viajero experimentado buscador de experiencias. Y también es cierto, desde luego. Algunos opinan que además de todo ello, ese turista exige […]

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